Marketing 5.0: Tecnologia para la Humanidad - Philip Kotler, Iwan Setiawan, Hermawan Kartajaya

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Marketing 5.0. Tecnologia para la humanidad es la ultima actualizacion de la influyente obra de Philip Kotler, que cuenta con un reconocido prestigio en marketing internacional. En este libro, Kotler - de la mano de Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan - articula los principales movimientos a los que se enfrentan los profesionales del marketing en la actualidad: espectaculares avances tecnologicos, cambios en el comportamiento de los clientes y cambios en los modelos de negocio. Marketing 5.0 describe, en detalle y de forma practica y accesible, como estos tres cambios fundamentales en los mercados, los negocios y la tecnologia exigen nuevos y formidables retos a las empresas en su mision por llevar productos y servicios al mercado. A traves de la nocion de «tecnologia para la humanidad», los autores presentan diferentes formas de utilizar la tecnologia para satisfacer las necesidades no materiales de los clientes. Dividido en tres bloques, el libro comienza analizando un nuevo tipo de comportamiento en los clientes generado por la avalancha de cambios generacionales y las distintas formas de superar estas diferencias que dividen al publico, entre las que se encuentran las desigualdades economicas y las luchas politicas, con el fin de acceder con eficacia a sus mercados. La segunda parte detalla las nuevas direcciones estrategicas que estan tomando las empresas a nivel global y la forma de abordar los nuevos modelos de negocio propios del contexto actual. Por ultimo, la tercera parte explora la realidad del rapido desarrollo tecnologico en areas como la inteligencia artificial, el big data, la realidad aumentada y virtual y el internet de las cosas. El libro va dirigido principalmente a directores, gerentes, lideres y empleados de departamentos de marketing en organizaciones de todos los tamanos, Marketing 5.0 es tambien un recurso indispensable para cualquier persona involucrada en una pequena o mediana empresa que busque mejorar sus capacidades de marketing. Language: Spanish