Cum sa-ti dezvolti abilitatile de comunicare Ce stiu fac si spun expertii in comunicare

Cod intern: xsales_260910360
Producator: Polirom
Vizualizari: 1 / Achizitii: 1
Pret:   29.95 RON

Acest produs este publicat in categoria Librarie la data de 10-07-2024: 09:07 si vandut de BookCity. Vanzatorul isi asuma corectitudinea datelor publicate. ( alege finantarea potrivita )

  • Produs cu garantie

  • Livrare direct din stocul fizic al BookCity

  • Retur gratuit minim 14 zile de la data achizitiei

Un ghid util pentru cei care doresc sa-si insuseasca cele mai eficiente tehnici de comunicare. Zi de zi interactionam cu oameni diferiti: la serviciu sau acasa, trebuie sa-i ascultam pe ceilalti si sa ne facem la randul nostru intelesi. Indiferent daca dorim sa ne imbunatatim relatiile cu colegii de birou sau sa ne impunem punctul de vedere intr-o sedinta ori intr-o discutie cu prietenii, comunicarea este esentiala. Pentru a comunica bine cu interlocutorii nostri, este important sa ne exprimam clar, dar si sa fim ascultatori empatici, astfel incat sa intelegem asteptarile si intentiile lor. Sfaturile si exemplele practice prezentate in volum ne invata sa ne expunem convingator ideile, sa interpretam mimica si gesturile celorlalti si sa raspundem eventualelor obiectii si provocari, pentru a comunica eficient atat in situatiile uzuale, cat si in cele mai dificile. Din cuprins:     Ce este comunicarea? Afla care este stilul tau de comunicare;    Cum comunica persoanele sigure de sine;    Ascultarea activa si intrebarile abile;    Cum sa citesti printre randuri: sentimente, emotii si atitudini;    Ce si cum sa spui;    Comunicarea scrisa;    Situatii dificile in comunicare. 
Nota clientilor